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Reportes y dashboards: los números de tu negocio0 de 7 capítulos
  1. 1Tu primer reporte
  2. 2Filtros, columnas y agrupaciones
  3. 3Gráficos: cuál conviene
  4. 4Carpetas: quién ve cada reporte
  5. 5Un tablero para el equipo
  6. 6La Home con los números
  7. 7Exportar y el motor de los números

Casos de uso

  1. ·Win rate: ganadas contra perdidas
  2. ·Cuánto se ganó cada mes
  3. ·Tareas pendientes por vendedor
  4. ·Las oportunidades grandes que siguen abiertas
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Caso de uso · Reportes y dashboards: los números de tu negocio · 7 min

Tareas pendientes por vendedor

Cuántas tareas tiene abiertas cada vendedor y cuáles son, en un Summary sobre Task agrupado por dueño: el número de actividad que el pipeline no muestra.

El problema. El pipeline dice cuánta plata hay, no cuánto trabajo. Lucía quiere ver, antes de repartir cuentas nuevas, quién tiene la agenda más cargada: cuántas tareas sin terminar tiene cada vendedor, y cuáles.

La idea. Un reporte Summary sobre Task, con las tareas en Pending o In progress, agrupadas por Owner. Cada grupo dice cuántas tiene, y al desplegarlo muestra la lista.

Probalo en un workspace de práctica

Un workspace con el escenario ya armado, que se borra solo a las 48 h. Estamos terminándolo.

Entidad y formato

ReportesNuevo reporteTaskContinuar

Formato Summary.

Las que siguen abiertas

Agregar filtro dos veces:

  • A: Status, Es igual a, Pending.
  • B: Status, Es igual a, In progress.

En Lógica, A OR B.

Agrupá por dueño

Agrupar por: Owner. En Agregaciones dejá la que viene: Cantidad, todos los registros.

Qué se ve adentro de cada grupo

En Columnas, agregá Subject, Status, Priority y Due Date. En Configuración de Summary, marcá Los grupos arrancan colapsados: así el reporte abre con un renglón por vendedor y desplegás el que te interesa.

Guardar, Nombre Tareas pendientes por vendedor, Guardar.

Un renglón por vendedor; desplegado, sus tareas.
Visor del Summary Tareas pendientes por vendedor: un grupo por dueño con su cantidad de registros, uno desplegado con las columnas Subject, Status, Priority y Due Date

Un renglón por vendedor; desplegado, sus tareas.

Los grupos vienen ordenados de quien más tareas tiene a quien menos. Adentro de cada uno se listan hasta 100 tareas, las cargadas más recientemente primero; el número del grupo, en cambio, las cuenta a todas. Hacé clic en una tarea para abrirla.

Para ver sólo las vencidas haría falta filtrar Due Date Antes de hoy, y hoy los filtros de fecha no se aplican. Mientras tanto, el bloque Tareas vencidas de la Home por defecto sí las muestra, sobre las tareas que puede ver quien la mira.

Cómo saber que te salió

  • Cada grupo dice Owner: y el nombre de un vendedor, con su cantidad de registros, y el Total general al pie suma todas.
  • Desplegá un grupo: todas las tareas están en Pending o In progress.
  • Completá una tarea de un vendedor y refrescá: su grupo baja en uno.

¿Te funcionó?

En la referencia