Cuántas consultas trajo una campaña de Instagram
Links con UTM para cada anuncio, el origen guardado en cada Case y la pestaña Estadísticas para comparar visitas con consultas.
El problema. Laura paga dos anuncios en Instagram (uno de alquileres de temporada y otro para captar casas en venta) y otro en Facebook. Instagram le dice cuántos clics hubo, pero no cuántos terminaron en una consulta, ni cuál de los dos anuncios rindió.
La idea. Cada anuncio lleva al sitio con un link distinto, marcado con parámetros UTM. El sitio recuerda ese origen 30 días y lo guarda en el Case cuando la persona consulta. La pestaña Estadísticas cuenta las sesiones por origen y las conversiones.
Un workspace con el escenario ya armado, que se borra solo a las 48 h. Estamos terminándolo.
Los campos donde cae el origen
Si ya hiciste el capítulo de publicación, Case tiene Origen, Campaña y Página de entrada. Para distinguir Instagram de Facebook y el tipo de tráfico, sumá un cuarto campo: en Configuración → Constructor de app → Entidades → Case → Campos, Nuevo campo, Label Medio, Tipo Text.
En Public Forms → Consulta del sitio → Fields, tarjeta de Case, sección Origen del lead: Medio (utm_medium) → Medio. Guardar.
Un link por anuncio
Armá un link para cada anuncio, todos a páginas del sitio publicado:
| Anuncio | Link |
|---|---|
| Alquileres de temporada | https://costa.nx-ar.com/s/propiedades/propiedades?utm_source=instagram&utm_medium=paid&utm_campaign=temporada |
| Captar casas en venta | https://costa.nx-ar.com/s/propiedades/tasaciones?utm_source=instagram&utm_medium=paid&utm_campaign=captacion |
| Facebook, captación | https://costa.nx-ar.com/s/propiedades/tasaciones?utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign=captacion |
Cuando alguien entra por uno de esos links, el sitio saca los parámetros de la dirección (no ensucian la URL ni el caché) y anota el origen en una cookie propia del sitio. Si después navega a otra página, o vuelve dentro de 30 días sin campaña, el origen se mantiene. Una visita que llega desde otra campaña o desde otro sitio lo reemplaza.
Mirá las consultas por campaña
Cada Case que entra por el sitio trae Origen, Medio, Campaña y Página de entrada completos. Para contarlos sin abrirlos uno por uno, armá un reporte de Cases agrupado por Campaña y Origen (ver Reportes).
Compará con las visitas
Sitios públicosInmobiliaria CostaEstadísticas30 díasEn Orígenes cada sesión figura por su fuente y medio: instagram / paid, facebook / paid, Directo. Conversiones cuenta los envíos exitosos de los formularios del sitio y Tasa de conversión los divide por las sesiones.
El origen se guarda sólo al crear el registro y sólo si el envío viene de un formulario del sitio. Un Contact que ya existía no cambia (el formulario lo busca por email y no lo modifica): por eso el origen va en el Case, que es nuevo en cada consulta. Un envío al formulario fuera del sitio (su URL propia o un iframe) no trae origen.
Sin UTM también hay origen: una visita que llega desde Google o desde otro sitio queda con ese sitio como Sitio de origen, que podés mapear a otro campo en Origen del lead. Los clics de anuncios de Google y Meta (gclid, fbclid) también tienen su lugar.
Cómo saber que te salió
- En una ventana privada, abrí el link de Facebook y mandá una consulta desde Tasaciones. El Case nuevo tiene Origen
facebook, Mediopaid, Campañacaptaciony Página de entrada/tasaciones. - En Estadísticas, Orígenes muestra
facebook / paidcon al menos una sesión, y Conversiones sumó uno.
¿Te funcionó?